お買い物ガイドGUIDE

商品のお届けについて

【注意】

大型商品は貨物便を取り扱うことができる業者（西濃運輸・エスライン）に依頼いたします。
貨物便配達商品は、原則として土日祝を除く【10：00～12：00 / 13：00～17：00】での配達となります。
※商品の配達は2回（再配達を含む）までとなり、3回目以降の再配達は行わず、当店に返品されます。
※商品の保管期間は1回目の配達日から1週間となり、保管期間を経過した場合、当店に返品されます。
返品商品の再出荷の場合には、「お客様に返品時の送料と再配達時の送料のご負担が必要」になります。
以上の内容で荷物の受け取りが難しい場合、
施工業者様とご相談いただき、お届け先を施工業者様の住所にすることを強くオススメ致します。
（施工業者様へお届けの場合、業者様のお名前と担当者様のお名前をご連絡ください。定休日があれば合わせてお知らせください。）
※配送条件により荷受のお手伝いや追加費用が必要な場合もございます。詳しくはこちらをご確認ください。

【備考】

※お支払方法・配達商品のサイズ・配達地域などにより宅配業者様のご指定とお時間の指定のご希望に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
※一部の特別配送商品は個人宛への配送が行えない商品もございます。
※商品によって異なりますので、商品ページに記載しております詳細をご確認下さい。

送料無料（22,000円以上の商品）

※商品により北海道・沖縄・離島など一部地域には別途送料が必要となる場合がございます。
さらに一部特価商品等は別途送料が必要な商品がございます。必ず商品ページの送料欄をご確認ください。

高額購入割引特典（22,000円以上のお買い物）

※送料別の商品でも税込22,000円以上の場合送料が無料になります。
ただし一部特価商品等は送料無料対象外の商品がございます。必ず商品ページの送料欄をご確認ください。

商品ページに送料別と掲載されている商品は下の送料表をご確認ください。

※横にスライドしてご閲覧ください

※上記送料表の料金には消費税が含まれております。
※離島など一部地域には追加送料が必要となる場合があります。（船便などが必要な場合がございます）

注意事項

• 商品の組み合わせにより送料が変更となる場合があります。変更の際は、当店よりご連絡させていただきます。
• まとめ買いで送料無料となった場合でも、運送業者から送料について相談があった場合には、送料が別途必要となる場合がございます。
  別途必要となった場合、お客様と当店で相談後の商品手配となります。
• 22,000円以下の注文場合、上記送料が必要となります。
• 送料無料対象外商品につきましては商品ページに記載された送料が必要となります。

クレジットカード決済（前払い）

• すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
• クレジットカード決済での注文の場合、商品を最短納期で手配する事が可能です。

銀行振込（前払い）

• 当店の商品は基本的にメーカーからのお取り寄せ商品となっております。
• ご入金が確認でき次第、メーカーへ注文、商品を発送いたします。
• 7日以内にお振込・ご連絡が無い場合は一旦ご注文を削除させていただきますのでご了承ください。
• お振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※注文時の自動メールは注文受付の控えとなりますので、自動メールの内容でのお支払いは行わないでください。
※オプション商品を追加されたお客様又は同時購入無料商品などを購入されたお客様は、自動配信される確認メールの金額とお振り込み時の金額が異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。
※銀行振込決済を選択された場合、ご入金確認後の商品メーカー手配となります。
※当店のお振り込み案内メールの前にお代金を振り込まないようご注意ください。
※必ず当店からのお振り込み案内メールを確認してからお代金をお振り込みください。
「kaneya@sungarden-exterior.com」のメールアドレスを受信できる設定にしてください。

コンビニ決済（前払い）

• 当店の商品は基本的にメーカーからのお取り寄せ商品となっております。
• ご入金が確認でき次第、メーカーへ注文、商品を発送いたします。
• 7日以内にお振込・ご連絡が無い場合は一旦ご注文を削除させていただきますのでご了承ください。
• コンビニ決済手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※オプション商品を追加されたお客様又は同時購入無料商品などを購入されたお客様は、自動配信される確認メールの金額とお振り込み時の金額が異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。
※コンビニ決済を選択された場合、ご入金確認後の商品メーカー手配となります。
※当店のお振り込み案内メールの前にお代金を振り込まないようご注意ください。
※必ず当店からのお振り込み案内メールを確認してからお代金をお振り込みください。
「kaneya@sungarden-exterior.com」のメールアドレスを受信できる設定にしてください。

※横にスライドしてご閲覧ください

ファミリーマートの場合【お支払いの流れ】

• ファミリーマート店頭の端末【Famiポート】画面の「代金支払い・チャージ」→「収納票発行」を選択
• 企業コードに「20020」を入力し、メールにて届いた「支払番号」を入力
• 画面の指示に従い、Famiポートより発行される申込券をレジにて提示し、お支払いを行います。

ローソンの場合【お支払いの流れ】

• ローソン店頭の端末【Loppi】画面の「各種番号をお持ちの方」を選択
• メールにて届いた「受付番号（支払番号）」を入力
• 画面の指示に従い、Loppiより発行される申込券をレジにて提示し、お支払いを行います。

セイコーマートの場合【お支払いの流れ】

• セイコーマート店頭の端末【クラブステーション】画面の「インターネット受付」を選択
• メールにて届いた「支払番号」を入力し、「ご注文時に入力した電話番号」を入力
• 画面の指示に従い、クラブステーションより発行される申込券をレジにて提示し、お支払いを行います。

NP後払い（後払い）

• 株式会社ネットプロテクションズが提供する後払いシステムによる決済方法です。お客様のお手元に商品が到着した後に代金を支払いいただきます。
• 商品お届け後、ご請求書が「株式会社ネットプロテクションズ」より届きます。商品とは別に郵送されますので、発行日から14日以内にコンビニ・郵便局・銀行のいずれかのお支払方法でご入金ください。
  ※NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

注意事項

• 後払い手数料：248円（税込）
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
• 領収書：支払票の「振込受領書」が領収書となります。別途発行は行っておりません。ご了承下さい。
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
• お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。NP後払い利用規約

領収書はお支払い方法により異なります。下記が正式な税務法規上の領収書となりますのでご利用ください。
※領収書の再発行はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

クレジットカード決済

カード会社が発行する「ご利用明細書」

銀行振込

お振込み時の明細書

コンビニ決済

店頭で発行される「レシート」または「払い込み受領書」

NP後払い

支払票の「振込受領書」

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

会員登録は無料です。登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。登録をしていただくとお得な様々な特典がございます。

当店の商品は全て「メーカーからのお取り寄せ商品」の販売となります。商品がメーカーより出荷されますと、返品・交換が一切行えませんので、注文時にお間違えが無いようご確認ください。注文後、すぐに間違いが発覚した場合、注文内容の変更が可能な場合がございますので早急にご連絡ください。

Fax注文は下記の手順にて承ります。※お支払い方法は「銀行振込決済」のみとなります。

• FAX注文書を印刷して下さい。( PDFファイルが立ち上がりますので、印刷してご使用下さい )

  FAX注文用紙をダウンロードする

  STEP01

• 下記の記入サンプルを参考に注文書に記入して下さい。

  • 1「 お客様情報 」を記入して下さい。

    商品のお届け先は、①お客様情報（ご住所）の住所へのお届けとなります。
    ※お届け先が異なる場合には③お支払い方法（その他ご要望）に送付先住所を記入して下さい。

    お客様情報（アドレス）には、メールが受け取れるメールアドレスを記載してください。
    「注文内容の確認メール」「注文商品の発送メール」等、注文商品の現在の状況をお知らせいたします。銀行振込決済希望の方はお振込み先情報もメールにてお送りいたします。
    ※メールアドレスが無い場合、メールでお送りする「注文内容（お振込先含む）」「商品発送情報」のみ、FAXにてお送りいたします。

  • 2「 ご注文内容 」を記入して下さい。

    「商品名」「商品情報（カラー・仕様）」「商品金額」を記入して下さい。
    ※お見積もり商品の注文の場合、お見積書に記載されている、お見積もり番号と金額を記入して下さい。

    表札注文の場合は、商品ページを確認して対応している「希望書体」と「希望文字」も合わせて記入して下さい。
    ※＜例＞【希望書体：ゴシック体 / 上段希望文字：堀金 / 下段希望文字：Horigane】など。

  • 3「 お支払い方法 」を記入して下さい。

    希望の決済方法にチェックを入れて、金額を記入して下さい。銀行振込決済：お振込み手数料はお客様のご負担となります。
    ※お振込先は、FAX注文を当店にて確認してからのご案内となります。

  STEP02

• 上記の通り、記入が終わりましたら当店までFAXをお送り下さい。

  FAX番号

  0572-26-8051

  （サンガーデンエクステリア宛）

  ※注意：お急ぎの場合はお手数ですが、あらかじめ電話番号（0572-26-8050）まで、納期・在庫についてお問い合わせ下さい。

  STEP03